آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
باستخدامك موقع سعودي فينيكس اكسبريس أو التعامل مع خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط. وقد تُستكمل بعقد خدمة مستقل يُبرم بين الطرفين، وعند التعارض يُقدَّم ما ورد في العقد.
1. التعريفات
«الشركة»: سعودي فينيكس اكسبريس. «العميل»: كل من يطلب خدماتنا أو يستخدم الموقع. «الخدمات»: إدارة المستودعات، والتخزين بالطبلية، وتجهيز الطلبات وشحنها.
2. نطاق الخدمات
تُحدَّد تفاصيل الخدمة المطلوبة ومدتها ومساحتها وأسعارها في عرض السعر المكتوب أو في عقد الخدمة.
3. الأسعار والدفع
الأسعار المعلنة في الموقع تقديرية وغير ملزمة، والمعتمد هو عرض السعر الرسمي الصادر عن الشركة.
تُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها، وتُحدَّد مواعيد السداد وطرقه في عرض السعر أو العقد.
4. البضائع المقبولة والمحظورة
يلتزم العميل بألا يودع لدينا بضائع مخالفة للأنظمة، ومنها:
- المواد المحظورة أو المقيَّدة نظاماً دون التراخيص اللازمة.
- المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال أو الانفجار.
- البضائع التي تحتاج إلى تبريد أو ظروف تخزين خاصة، ما لم يُتفق على ذلك كتابةً مسبقاً.
5. الاستلام والجرد
تُسجَّل البضاعة عند استلامها في النظام، ويلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عن بضاعته. نرسل للعميل تقارير المخزون وفق ما يُتفق عليه.
6. المسؤولية
تبذل الشركة العناية المعتادة في حفظ البضاعة والتعامل معها. وتُحدَّد حدود المسؤولية وآلية التعويض عن أي فقد أو تلف في عقد الخدمة.
لا تتحمل الشركة الأضرار الناتجة عن القوة القاهرة، أو عن عيب في البضاعة أو تغليفها، أو عن بيانات غير صحيحة قدّمها العميل. ننصح العميل بالتأمين على بضاعته ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
7. الشحن والتسليم
نسلّم الطلبات المجهّزة إلى شركة الشحن المعتمدة، ومواعيد التسليم المعلنة تقديرية وتعتمد على الناقل.
8. إنهاء الخدمة وسحب البضاعة
يجوز لأي من الطرفين إنهاء الخدمة بإشعار مسبق وفق ما يحدده العقد. ويلتزم العميل بسداد المستحقات قبل سحب بضاعته، ويحق للشركة اتخاذ ما يلزم نظاماً حيال البضائع غير المستلمة بعد انتهاء المدة المتفق عليها.
9. حقوق الموقع
جميع محتويات الموقع من نصوص وتصاميم وشعارات هي ملك للشركة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.
10. تعديل الشروط
يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعدّ استمرار استخدامك للموقع أو الخدمات بعد النشر موافقة على التعديل.
11. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحال النزاعات إلى الجهة المختصة وفق ما يحدده العقد.
12. التواصل
للاستفسار: info@saudiphoenix.com أو +966 50 800 8703.